企業理念
企業理念
・従業員・協力業者、そして顧客の幸せを追及します。
・住まいのリフォームを通じ、お客様のより良い未来を創造します。
・リフォーム業界のイメージ向上に努めます。
<従業員・協力業者、そして顧客の幸せを追及します。>
リフォーム・リノベーションの工事は、多くの従業員・協力業者の力が必要になります。
従業員・協力業者も皆、同じチームという意識の下、工事を進めて行かないと良い仕事はできませんし、仕事に携わる皆が気持ちよく作業ができなければ決してよい工事はできません。そして、工事に携わるすべての従業員・協力業者、皆が幸せになる関係でなければ、お客様に対して幸せを提供することはできません。
当社はよりよいリフォーム・リノベーション工事を行うことにより、お客様に少しでも幸せを提供できるものと信じて行動してゆきたいと思います。
<住まいのリフォームを通じ、お客様のより良い未来を創造します。>
この仕事を始めて間もないころ、キッチンのリフォームの下見にお伺いしたときに、現場がかなり散らかっているお宅がありました。『リフォームしてもどうせまたすぐに散らかってしまうのだろう』と思っていたのですが、工事完了後半年ほど経って、今度は洗面のリフォームをしたいとお声をかけていただきました。下見で再度お伺いした際に、前回工事したキッチンを見させていただくと、意外にも工事完了時の状態のままきれいな状態でお住まいになられておりました。
お話を伺うと、『キッチンのリフォームをするまでは、精神的に病んでいてなかなか掃除をする気も起きなかったんですが、キッチンがきれいになったことで、精神的にも落ち着いて、生活自体が良くなってきたんです。』とおっしゃられていました。
また、老夫婦のリノベーションの見積もり訪問時、最初は覇気が感じられなかったご高齢の方が、リフォームの打ち合わせをしていくうちに、どんどん元気になっていくなんてこともあります。このような事例がこの仕事を行っていると、結構多く見受けられるのです。
この経験から、リフォームすることは、物自体だけでなく、住む人の心もリフォームすることにつながるのではないかと考えるようになりました。
きっとお客様自身が、リフォームしたい内容や、将来どのようにしたいかを考えることにより、自分の気持ちも高ぶり、精神的な部分も一緒にリフォームされることにつながるのではないでしょうか。
つまり<住まいのリフォームは、住む人の心・みらいをリフォームする。>ことに繋がるのではないかと考えています。
リフォームを通じて、お客様のより良い未来を創造するお手伝いができることが、わたしたちの喜びです。
<リフォーム業界のイメージ向上に努めます。>
リフォームにはこうすれば正解であるという一つだけの答えがありません。だから適当にいい加減な工事をやっても、あるいは非常に高額な工事代金を吹っ掛けても、良心的なお客様たちは妥協してしまうことも多々あるのです。それゆえ残念なことにリフォーム業界全体のイメージは決していいものとは言い難いのが現状です。
再度言いますが、リフォームには一つだけの答えはありません。様々な経験や知識、対応の仕方を駆使し、よりよい結果を導き出すことが、よりよいリフォームを導き出す唯一の手段であり、当社の基本的考え方です。そしてお客様はもちろん、従業員・協力会社など関る人々皆の幸せにつなげ、しいてはリフォーム業界全体の向上につながればいいと考えます。
代表取締役 舘野 栄治
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